Zdobywając wiedzę na temat marketingu, sprzedaży często w rozmowach z amerykańskimi praktykami spotykałem się z okresleniem „lead”. To było słowo, które w każdej rozmowie było odmienione na wszystkie sposoby. Spotykałem je później na stronach, blogach sprzedażowych i w każdym szanowanym serwisie internetowym miało osobne artykuły. Co to jest ten lead? Lead – czyli przyszły klient […]
Kategoria: Jak sprzedawać?
Chcesz sprzedać? Ale jak kiedy Twoja cena nie jest najniższa?
Przykład wpływu ryzyka zakupowego na decyzję klientów o wyborze makaronu.
Chcesz sprzedać więcej? Sprzedawaj tuż przed kasą!
Dzisiaj przedstawię Ci trik stary jak świat, ale co dziwne, stosują go właściwie tylko wielkie markety i sklepy internetowe. Myślisz pewno że chciałbym napisać Ci coś o sprzedaży impulsowej ale chodzi mi o coś trochę innego. A mianowicie o sprzedaż krzyżową (cross-sell) i sprzedaż produktu wyższej klasy (up-sell). Już Ci to wyjaśnię, ale wiem że […]
Czy kryzys odebrał Ci choć jednego klienta?
W trudnej sytuacji ekonomicznej ludzie konsumują mniej, mimo że potrzeby mają dokładnie takie same jak wtedy gdy się im wiedzie. Kryzys który nie dotknął Polski w taki sposób jak inne kraje świata mimo wszystko odcisnął tu swoje piętno. Wystraszył ludzi. Ludzie się wystraszyli kryzysu. Czy straciłeś przez to choć jednego klienta? Sposób płatności może dużo […]
Karty i bony rabatowe oraz powody, przez które klienci już nie wracają
Świetnie byłoby mieć klientów uzależnionych od produktów i usług które im dostarczamy. To jak monopol tylko że to Oni wybierają nas a nie są na nas skazani. Niestety, zazwyczaj bywa tak że klienci odchodzą. Wiesz dlaczego tak się dzieje? Oto najważniejsze i najczęstsze powody dla których klienci już nie wracają: Mieli złe doświadczenia – np. […]
Sprzedaż: co kieruje klientami podczas zakupów?
Nie ważne jak doskonała jest Twoja usługa czy produkt, jak innowacyjne i unikatowe ma cechy – jeżeli trafi na apatycznego konsumenta to po prostu do niego nie trafi. Musisz zapukać do jego serca i emocji żeby przekonać go że potrzebuje tego co sprzedajesz. Wzbudzić w nim pragnienie, pożądanie, unaocznić potrzeby z których być może nie zdawał sobie nawet sprawy. Jak to zrobić?
Program partnerski: jakie pytania musisz sobie zadać przed jego stworzeniem?
Dzisiaj chciałbym Ci zwrócić uwagę na 3 najważniejsze pytania związane ze stworzeniem skutecznego programu partnerskiego dla Twojego biznesu. Poznaj trzy pytania – i odpowiedzi – na temat tego, jak zbudować skuteczny program partnerski. Kim powinni być moi partnerzy? Możesz oczywiście skierować swój program do wszystkich, ogłaszać go wszędzie i przyjmowac każdego na swojego partnera. Pomyśl […]
Jak sprzedawać więcej: 7 rzeczy, które musisz wiedzieć o swoich klientach
Ostatnio napisałem tym, co musisz wiedzieć o swoich przyszłych klientach. Ale co musisz wiedzieć o tych którzy już od Ciebie kupują? O tych dzięki którym żyjesz a Twój interes działa? Co musisz wiedzieć, żeby działał jeszcze lepiej i zarabiał jeszcze więcej pieniędzy? Oto 7 rzeczy, które musisz wiedzieć o swoim kliencie aby sprzedawało Ci się […]